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EVN Bulgaria

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Presseaussendungen

13.10.2008 - EVN TP: Derzeit werden die Tätigkeiten in Zusammenhang mit der Vollabschaltung und Sanierung des Wärmeübertragungsnetzes erfolgreich durchgeführt

Bei über 50% der Baustellen, wo momentan Reparaturen laufen, sind die Montagearbeiten abgeschlossen Angesichts der bevorstehenden Heizungssaison setzt EVN Bulgaria TP ein Gesamtpaket für die Verbesserung der Lage des...> mehr


02.10.2008 - EVN TP: Vorbereitet in den Winter – größte geplante Maßnahme zur Instandhaltung des Netzes in der Geschichte der Gesellschaft noch vor der bevorstehende Heizsaison

Während der Vollabschaltung in der Periode 6.10-19.10.2008 wird ein Programm umgesetzt, durch das die Praxis für eine Vollabschaltung der Anlagen künftig aufgehoben wird Angesichts der kommenden Heizsaison führt die EVN...> mehr


30.09.2008 - EVN Bulgaria: Es werden Maßnahmen zur Vorbereitung auf die Wintersaison 2008/2009 getroffen

Zwecks der rechzeitigen Vorbereitung auf die bevorstehende Wintersaison hat die EVN EP ein ganzes Paket von Maßnahmen zur Umsetzung der Tätigkeiten zur Vorbereitung des Netzes und der Anlagen – Frei- und Kabelleitungen,...> mehr


29.09.2008 - Über 334 Tausend Bürger haben eine Antwort auf ihre Fragen vom Customer Relation Center der EVN Bulgaria erhalten

Über 334 Tausend Verbraucher haben die Dienste des Customer Relation Centers der EVN Bulgaria seit Dezember 2007 genutzt, als dieses eröffnet wurde. Zusätzlich dazu wurden rund 7000 schriftliche Beschwerden analysiert und ca.> mehr


26.09.2008 - EVN Bulgaria: Hoher Standard in der Kundenbetreuung

Bis zu 4200 Anrufe täglich können die Mitarbeiter im Call Center bearbeiten Die Ablesung und Verrechnung des verbrauchten Stroms und Versorgungsqualität sind die Hauptfragen, die die EVN Bulgaria Kunden am meisten...> mehr


25.09.2008 - Mit dem Ziel den Kundenservice zu Verbessern eröffnet EVN Bulgaria 2 neuen Kassen für Stromzahlung in Dorf Parvenez, Gemeinde Rodopi, und in Parvomai

Am 1.10.2008 eröffnet das Unternehmen zwei weitere Kassen für die Strombezahlung in der Postestellen in Dorf Parvenez, „Saedinenie“ 45 Str. und in Stadt Parvomai, Stadtteil Debar, „Knyaz Boris“ 189 Str. Die Öffnungszeit der...> mehr


19.09.2008 - Unfallschutz

Angesichts der geplanten Jahresprophylaxe des Unternehmens hinsichtlich der Wärmeanlagen und des Wärmeübertragungsnetzes, entsprechend dem IIP des Unternehmens und dem Art. 47(1) und (2) der Allgemeinen Bedingungen für den...> mehr


09.09.2008 - EVN Bulgaria: Verbesserung des Kundenservices im Callcenter der Gesellschaft

Die Haushalts- und Kleingewerbekunden haben bereits die Möglichkeit der automatischen Überprüfung der laufenden Stromrechnung durch einen Anruf der Telefonnummer 0700 1 7777 oder 0700 10 207 Die verbesserte und schnellere...> mehr


04.09.2008 - EVN Bulgaria startet Programm für Steigerung der Fremdsprachenkenntnisse - EU-Programm fördert Weiterbildungskurse für 284 Mitarbeiter mit rd. 140.000 BGN

In Plovdiv wurde es eine Vereinbarung zwischen der EVN Bulgaria Elektrorazpredelenie und dem Arbeitsamt abgeschlossen. Auf dieser Basis wird EVN Bulgaria EP AD ein Programm für die Verbesserung der Fremdsprachkenntnisse der...> mehr


02.09.2008 - ЕVN BULGARIA STARTET AKTUALISIERUNG DER DATEN IHRER KUNDEN

Die Kunden der Gesellschaft werden alleine die Anschrift wählen, an die sie ihre Rechnungen erhalten wollen Ab 01.09.2008 startet EVN Bulgaria eine Aktualisierung der Daten aller ihren Kunden. Dies ist ein wichtiger Schritt...> mehr