Scroll to top

В диалог с клиента

Инициативата EVN Клиентски съвет се състои в съвместни срещи между бизнес клиенти на EVN Електроснабдяване и представители на компанията. В рамките на тези срещи участниците имат възможност да обменят с нас информация и идеи по различни теми, свързани с дейността ни и да ни дават предложения и препоръки за усъвършенстване на услугите, които предлагаме, така че да отговарят по-добре на клиентските потребности.

EVN Клиентски съвет има консултативна роля за дейността на дружествата в групата EVN България при стриктно спазване на регулаторните норми на българското законодателство.

Състав

EVN Клиентски съвет се състои максимално от 24 участници, които имат мандат със срок 1 година. Членовете на съвета са пълнолетни граждани, които ползват услугите на EVN Електроснабдяване по доставка на електроенергия. Избираме участниците по различни критерии при стриктно спазване на изискванията за равнопоставеност и равноправно отношение.

Участието в инициативата е доброволно и безвъзмездно.

Срещи

За да бъдем по-близо до клиентите, организираме срещите на Клиентския съвет в различни населени места в Югоизточна България.

Съветът се среща два пъти годишно, в съботни дни.