Scroll to top

Смяна на доставчик в 3 стъпки

1

Изберете търговец и сключете договор с него.

2

Избраният от вас търговец подава нужните заявления към мрежовия оператор**

3

Поздравления, вече сте клиент на новия търговец на свободен пазар!

**Документите се подават от избрания от вас търговец до 10-то число на месеца, предхождащ месеца, от който искате да бъдете на свободен пазар. Например, ако искате да бъдете на свободен пазар от 1 юли, трябва до 10 юни документите да бъдат подадени към мрежовото дружество.

Кога се сменя доставчик на свободен пазар?

Ако поради някаква причина не сте доволни от настоящия си доставчик на електроенергия или се снабдявате от ДПИ, можете да го смените, при условие че нямате задължения към него. Смяната е напълно безплатна със срок на предизвестие, посочен в договора със сегашния Ви търговец. Необходимо е до 10-то число на месеца, предхождащ промяната, да се подаде заявление за смяна на доставчик до мрежовия оператор. Доставките по новия договор започват винаги от първо число на месеца.

Внимание! Не бъркайте доставчика на електроенергия с електроразпределителното дружество. Електроразпределителното дружество обслужва всички потребители както на свободен, така и на регулиран пазар.

Присъединяване

За да можете като бизнес клиент да сключите договор с EVN на свободен пазар, следва да сте приключили процес по присъединяване към Вашия мрежови оператор. В България оперират три дружества с лицензии за разпределение на електрическа енергия:

В Югоизточна България: Електроразпределение Юг (ЕР Юг) - www.elyug.bg
В Западна България: Електроразпределителни мрежи Запад (ЕРМ Запад) - ermzapad.bg/bg/
В Североизточна България: Електроразпределение Север (ЕРП Север) - erpsever.bg/bg/

ЕР Юг предлага онлайн заявка на услугите по присъединяване в своя уеб портал „Онлайн услуги“. Научете повече чрез бутона по-долу. С него ще отворите сайта на ЕР Юг.

Устойчиви услуги за Вашия бизнес

Търсите устойчиви решения за по-ефективно и отговорно енергийно управление на вашия бизнес? EVN предлага услуги, които подпомагат намаляването на въглеродния отпечатък и оптимизирането на разходите за енергия.

Можете да изберете решения като зарядни станции за електромобили, мониторинг и управление на зарядни станции, както и слънчеви системи за собствено производство на електроенергия.

Запознайте се с нашите предложения и поискайте информация за най-подходящото решение за Вашия бизнес.

Изкупуване на енергия

Имате бизнес, предприемчиви сте и затова сте инвестирали в производството на енергия. Ние от EVN сме коректният партньор, който ще я изкупи при добри условия. 

Нашите услуги

Детайлно обяснение, цени и начин на заявяване

Копие на фактура

С услугата получавате копие на фактура за електрическа енергия за избран от Вас отчетен период.

Заявява се лично или от упълномощено от Вас лице в EVN Офис чрез попълване на формуляр. Необходимо е да представите:

  • документ за самоличност,
  • нотариално заверено пълномощно (ако сте упълномощено лице).

EVN Електроснабдяване издава фактура за стойността на услугата, която следва да заплатите в срок до 14 календарни дни от датата на издаване.

Копие на фактура  Цена, евро/лева
без ДДС
ДДС, евро/лева
 
Цена, евро/лева
с ДДС
Издаване на копие на фактура 2,56 евро/
5,00 лв.
0,51 евро/
1,00 лв.
3,07 евро/
6,00 лв.

Срокът за изпълнение на услугата е до 7 календарни дни от заплащането ѝ.

Копието на фактура може да получите лично в EVN Офис, като пощенска пратка или по имейл.

В случай че не постъпи плащане за услугата в посочения 14-дневен срок, Вашата заявка и издадената фактура към нея се анулират. 

Справка за потреблението на клиент до 36 месеца от искането

С услугата получавате подробна информация за потреблението на електрическа енергия на всички Ваши измервателни точки. Данните се разпределят по отчетни периоди за посочен от Вас период до 36 месеца назад.

Заявява се лично или от упълномощено от Вас лице в EVN Офис чрез попълване на формуляр. Необходимо е да представите:

  • документ за самоличност,
  • нотариално заверено пълномощно (ако сте упълномощено лице).

EVN Електроснабдяване издава фактура за стойността на услугата, която следва да се заплати в срок до 14 календарни дни от датата на издаване.

Справка за потреблението на клиент до 36 месеца от искането  Цена, евро лева
без ДДС
ДДС, евро/лева
 
Цена, евро/лева
с ДДС
Издаване на справка за потреблението на електрическа енергия
на клиент до 36 месеца от искането                   
4,26 евро/
8,33 лв.
0,85 евро/
1,67 лв.
5,11 евро/
10,00 лв.

Срокът за изпълнение на услугата е до 7 календарни дни от заплащането ѝ.

Справката може да получите лично в EVN Офис, като пощенска пратка или по имейл.

В случай че не постъпи плащане за услугата в посочения 14-дневен срок, Вашата заявка и издадената фактура се анулират.
 

Удостоверение/справка за представяне пред държавни и общински органи

С услугата получавате информация за потреблението на електрическа енергия във Вашите обекти/имоти във вид на официална справка/удостоверение съгласно изискванията за представяне пред съответните държавни или общински институции.

Заявява се лично или от упълномощено от Вас лице в EVN Офис чрез попълване на формуляр. Необходимо е да представите:

  • документ за самоличност;
  • нотариално заверено пълномощно (ако сте упълномощено лице). 

EVN Електроснабдяване издава фактура за стойността на услугата, която следва да се заплати в срок до 14 календарни дни от датата на издаване.

Справка/Удостоверение  Цена, евро/ лева
без ДДС
ДДС, евро/лева
 
Цена, евро/лева
с ДДС
Издаване на удостоверение/справка за представяне пред държавни
и общински орган
4,26 евро/
8,33 лв.
0,85 евро/
1,67 лв.
5,11 евро/
10,00 лв.

Срокът за изпълнение на услугата е до 7 календарни дни от заплащането ѝ.

Удостоверението/справката може да получите лично в EVN Офис, като пощенска пратка или по имейл.

В случай че не постъпи плащане за услугата в посочения 14-дневен срок, Вашата заявка и издадената фактура се анулират.
 

Възстановяване на електрозахранването на клиент след преустановяване поради неизпълнение на договора за 1 място на потребление

Възстановяване на електрозахранването се извършва след отстраняване на причините за преустановяването му. При просрочени задължения Вие следва да ги заплатите и да предоставите на EVN копие от платежния документ за извършеното плащане. В този случай срокът за възстановяване на електрозахранването е до 12:00 часа на следващия ден.

Ако желаете електрозахранването Ви да бъде възстановено в рамките на същия ден, е необходимо да уведомите за това EVN при предоставяне на копието от платежния документ, в срок до 13:00 часа. В този случай изпълняваме услугата до 6 (шест) астрономически часа, а Вие е необходимо да доплатите такса за експресна услуга.

След възстановяване на електрозахранването Вие получавате фактура за извършената/ите услуга/и съгласно ценоразписа на EVN. Таксата е за 1 (едно) място на потребление и е определена в зависимост от електроразпределителната мрежа, към която е присъединена измервателната точка.

Възстановяване на електрозахранването
за клиенти на EVN 
Цена, евро/лева
без ДДС
ДДС, евро/лева
 
Цена, евро/лева
с ДДС
Възстановяване на електрозахранването на клиент след преустановяване поради неизпълнение на договора за 1 място на потребление, присъединено към мрежата на Електроразпределение Юг ЕАД      
с директно измерване на ЕЕ (със СТП) 18,75 евро/
36,67 лв.
3,75 евро/
7,33 лв.
22,50 евро/
44,00 лв.
с индиректно измерване на ЕЕ (с почасово измерване) 41,33 евро/
80,83 лв.
8,27 евро/
16,17 лв.
49,60 евро/
97,00 лв.
Експресно възстановяване на електрозахранването на клиент след преустановяване поради неизпълнение на договора за 1 място на потребление, присъединено към мрежата на Електроразпределение Юг ЕАД      
с директно измерване на ЕЕ (със СТП) 27,27 евро/
53,33 лв.
5,45 евро/
10,67 лв.
32,72 евро/
64,00 лв.
с индиректно измерване на ЕЕ (с почасово измерване) 60,50 евро/
118,33 лв.
12,10 евро/
23,67 лв.
72,60 евро/
142,00 лв.
Възстановяване на електрозахранването на клиент след преустановяване поради неизпълнение на договора за 1 място на потребление, присъединено към мрежата на Електроразпределителни мрежи Запад ЕАД      
от електромер 13,21 евро/
25,83 лв.
2,64 евро/
5,17 лв.
15,85 евро/
31,00 лв.
от стълб 52,41 евро/
102,50 лв.
10,48 евро/
20,50 лв.
62,89 евро/
123,00 лв.
с оперативно превключване 104,39 евро/
204,17 лв.
20,88 евро/
40,83 лв.
125,27 евро/
245,00 лв.
Експресно възстановяване на електрозахранването на клиент след преустановяване поради неизпълнение на договора за 1 място на потребление, присъединено към мрежата на Електроразпределителни мрежи Запад ЕАД      
от електромер 19,18 евро/
37,50 лв.
3,83 евро/
7,50 лв.
23,01 евро/
45,00 лв.
от стълб 77,55 евро/
151,67 лв.
15,51 евро/
30,33 лв.
93,06 евро/
182,00 лв.
с оперативно превключване 155,52 евро/
304,17 лв.
31,10 евро/
60,83 лв.
186,62 евро/
365,00 лв.
Възстановяване на електрозахранването на клиент след преустановяване поради неизпълнение на договора за 1 място на потребление, присъединено към мрежата на  Електроразпределение Север АД      
от електромер 17,47 евро/
34,17 лв.
3,49 евро/
6,83 лв.
20,96 евро/
41,00 лв.
от стълб 20,88 евро/
40,83 лв.
4,17 евро/
8,17 лв.
25,05 евро/
49,00 лв.
с оперативно превключване 28,55 евро/
55,83 лв.
5,71 евро/
11,17 лв.
34,26 евро/
67,00 лв.
Експресно възстановяване на електрозахранването на клиент след преустановяване поради неизпълнение на договора за 1 място на потребление, присъединено към мрежата на  Електроразпределение Север АД      
от електромер 25,57 евро/
50,00 лв.
5,11 евро/
10,00 лв.
30,68 евро/
60,00 лв.
от стълб 30,68 евро/
60,00 лв.
6,13 евро/
12,00 лв.
36,81 евро/
72,00 лв.
с оперативно превключване 41,33 евро/
80,83 лв.
8,27 евро/
16,17 лв.
49,60 евро/
97,00 лв.

Фактурата изпращаме на посочения от Вас електронен адрес и следва да я заплатите в срок до 14 календарни дни от датата на издаване.
 

Инфо фактура

С услугата Инфо Фактура, предлагана от EVN Трейдинг, получавате подробна и прегледно структурирана информация за издадените фактури за електрическа енергия за текущия отчетен период.

Услугата е подходяща за бизнес клиенти с множество обекти и фактури, като улеснява анализа и управлението на разходите.

Данните се предоставят в Excel формат и включват:
  • консумирана електроенергия и стойности по тарифи;
  • мрежови услуги по ценови компоненти;
  • разходи за реактивна енергия;
  • общи и обобщени разходи по обекти и фактури.
Услугата се предоставя ежемесечно по имейл, до два дни след фактуриране, със срок на договора една година.

Цената се определя по индивидуална оферта.

Начини на плащане

Посочените по-долу начини на плащане са валидни за EVN Електроснабдяване и EVN Топлофикация. Плащанията към EVN Трейдинг Саут Ийст Юръп могат да се извършват с платежно нареждане по индивидуалната сметка, посочена във фактурата, онлайн чрез системата на ePay, както и в брой на касите на EasyPay.

EVN Онлайн плюс

Сигурно плащане - директно през нашия сайт без допълнителни такси. Приемат се карти Visa, MasterCard, Diners Club и Discover.

Към EVN О+

Директен дебит

Попълнете съгласие за директен дебит/незабавно инкасо във Вашата банка и го представете в офис на EVN или на имейл [email protected]

По информация от търговските банки услугата „Директен дебит“ няма да се предлага от януари 2026 г. За повече информация се обърнете към обслужващата Ви банка.

Е-банкиране

Ползвайте Вашата банка за онлайн плащане на комунални сметки или за банков превод с индивидуалния IBAN от фактурата по сметка на EVN.

EVN банкови сметки

ePay.bg

При този вариант е необходимо да се регистрирате на www.epay.bg.

Вижте повече

Български пощи

Плащане можете да направите в касовите салони, обслужващи EVN България.

Вижте къде

EasyPay

В касовите салони на Easy Pay в цялата страна.

Вижте къде

Банкомат

За да платите през банкомат, Ви е необходима банкова карта.

Вижте как

Cash Terminal

През всички кештерминали на територията на страната.

Вижте къде

Transcard

При този вариант е необходимо да се регистрирате на www.transcard.bg.

Вижте повече

Плащане чрез Български пощи

Адреси на пощенските станции в областите Бургас, Кърджали, Сливен, Смолян, Стара Загора, Пазарджик, Пловдив, Хасково и Ямбол виж тук.

В София можеш да платиш в следните пощенски станции:

Адрес Работно време / час*
ул. Ген. Йосиф В. Гурко 6
понед. – събота 07:30 – 19:00
неделя 08:00 – 13:00
бул. Цариградско шосе 85, бл.109
понед. – петък 07:00 – 19:00
събота 07:00 – 13:00
бул. Драган Цанков 31а
понед. – петък 07:00 – 19:00
събота 07:00 – 13:00
бул. Сливница 172
понед. – петък 07:00 – 19:00
събота 07:00 – 13:00
бул. Тотлебен 8
понед. – петък 07:00 – 19:00
събота 07:00 – 13:00

*Посоченото работно време е по информация на „Български пощи“ ЕАД.

Често задавани въпроси

Какво означава либерализиране на електроенергийния пазар?

Либерализиране на електроенергийния пазар означава клиентите на електрическа енергия да могат да закупуват електрическа енергия по свободно договорени цени, като избират и сменят свободно своя доставчик.
Всички често задавани въпроси можете да видите на следния линк.

Задължен ли съм да изляза на свободен пазар и в какъв срок?

Според Закона за енергетика всички небитови потребители са задължени да закупуват електрическа енергия само на свободен пазар, независимо дали са присъединени към мрежа с високо, средно или ниско напрежение.

Ако сте небитов потребител с обект, присъединен към мрежа ниско напрежение, и все още не сте сключили индивидуален договор с доставчик на свободен пазар, от 1 юли 2021 г. автоматично сте прехвърлен на Доставчик от последна инстанция (ДПИ). Срокът е обвързан със закона, според който ако не сте избрали търговец на свободен пазар, до 30 юни 2021 г. можеше да продължите да получавате енергия от досегашния си доставчик на регулиран пазар, но по свободно договорени цени и в условията на типов договор.

Смяна на доставчик може да заявите по всяко време, но ако искате промяната да влезе в сила от даден месец, е необходимо да се заяви до 10-то число на предходния месец.

Всички често задавани въпроси можете да видите на следния линк.

Какви цени се заплащат на свободен пазар?

  • Цена за електрическа енергия – договаря се с търговеца.
  • Цени за мрежови услуги – определят се от КЕВР.
  • Цена за задължения към обществото – определя се от КЕВР.
  • Данъци, определени от държавата, като акциз, ДДС и др.

Всички често задавани въпроси можете да видите на следния линк.

Какво означава „доставчик от последна инстанция“ и кой е клиент на ДПИ?

В случай че останете без доставчик на свободен па­зар, включително и защото Вашият търговец не е в състояние да изпълнява задълженията си, поради независещи от Вас причини (например изпадне в неплатежоспособност), за да не остане обектът Ви без електрическа енергия, снабдяването се извършва от доставчика от последна инстанция. ДПИ започва да Ви снабдява от момента, в който Вашият търговец е прекъснал доставката, до момент, в който избере­те нов лицензиран търговец на свободен пазар.

Важно е да знаете, че цената за електрическа енергия, предлагана от ДПИ, се определя по методика, одобре­на от КЕВР. Във Ваш интерес е да не попадате на ДПИ или да се задържите при него за възможно най-кратък срок, защото цените са значително по-високи от тези на свободен пазар.

Всички често задавани въпроси можете да видите на следния линк.